計算機故障特征及解決方法（四）

　　之前介紹的各種死機故障都是客觀存在的死機現(xiàn)象，只需有計算機基礎(chǔ)的人都可以依據(jù)相關(guān)條件進行判別，不過，在實際使用過程中由于操作者的不理解，也會發(fā)作許多所謂的“死機”狀況，比如因使用不當(dāng)?shù)瓤陀^原因形成的死機。

在安裝操作系統(tǒng)過程中的死機也比較常見，就是在安裝WIN98或XP的硬件檢查過程中，在某一位置或在已經(jīng)完成100%檢查時，可能會長時間的系統(tǒng)沒有響應(yīng)，多數(shù)狀況我們的安裝人員都會覺得系統(tǒng)已經(jīng)死機，繼而疑心主機的硬件有問題。其實我們只需再多等上幾分鐘，主機就可以完成硬件檢測過程，繼續(xù)安裝系統(tǒng).了，其后就什么問題也沒有了。

在計算機啟動過程中死機的狀況比較常見，系統(tǒng)文件丟失或毀壞都會形成系統(tǒng)的無法正常啟動而死機。老系統(tǒng)容易出現(xiàn)這種情況，像XP及以后的系統(tǒng)就要好多了。

XP啟動后出現(xiàn)桌面后移動鼠標(biāo)或敲擊鍵盤無效這是由于XP啟動后，系統(tǒng)會按要求進行系統(tǒng)還原檢查和設(shè)置新的還原點，機器的硬盤容量越大，其占用的時間就越長我們點擊鍵盤或鼠標(biāo)后沒有響應(yīng)的時間也就越長。不過，此時我們察看硬盤指示燈會發(fā)現(xiàn)硬盤正在不停的閃爍，說明硬盤依然在工作。

　　在XP啟動過程中，出現(xiàn)藍(lán)色背景，硬盤燈常亮，長時間不能進入桌面的問題因為現(xiàn)在買電腦的人多了，用電腦的人也多了，但“不會”電腦的人更多了。這里的不會，并不是指基本沒有接觸過電腦的人，而是指對電腦知道一些但知道不多的人。XP在非正常關(guān)機后，下一次開機時肯定會對硬盤進行長時間的掃描，特別是現(xiàn)在的硬盤越來越大，使用大容量硬盤的人也特別多。而使用者由于開機后在超出自己接受能力時間內(nèi)沒有見到桌面出現(xiàn)，就覺得機器“死機”了。其實這時計算機正在檢查硬盤，對于大容易硬盤可能要花上十幾分鐘或者半個小時。

雙擊應(yīng)用程序的圖標(biāo)后，移動鼠標(biāo)或敲擊鍵盤無效的狀況多數(shù)是由于應(yīng)用程序的主文件被毀壞或感染病毒，無法完成加載過程，而導(dǎo)致系統(tǒng)資源耗盡而死機。重新安裝該應(yīng)用程序或使用殺毒軟件進行全面查毒就可以了。還有一種狀況是由于程序的系統(tǒng)資源占用太大，啟動的時間較長，但客戶在按常規(guī)等候一定時間后，發(fā)現(xiàn)仍不能啟動，就誤覺得系統(tǒng)死機而重新啟動電腦，再加載，還是同樣的狀況。

　　在光驅(qū)中放入劃得比較嚴(yán)重的光盤時，計算機長時間無響應(yīng)，這種狀況是由于光盤外表劃傷嚴(yán)重或者是由于光驅(qū)的讀盤能力降落嚴(yán)重，無法正常讀取光盤中的數(shù)據(jù)，但光驅(qū)還可以發(fā)現(xiàn)光盤并讀取部分?jǐn)?shù)據(jù)而進入“死讀”狀態(tài)，點擊光驅(qū)圖標(biāo)后系統(tǒng)無響應(yīng)。我們只能強迫退出光盤，在任務(wù)管理器中關(guān)閉光驅(qū)。不過，這樣的操作對一般的使用者來說太深了，因而這也是一種死機。

　　計算機睡眠后再次喚醒時長時間沒有響應(yīng)是因為計算機在規(guī)則時間內(nèi)沒有操作鍵盤或鼠標(biāo)時，會按設(shè)置進入睡眠狀態(tài)。WIN2K或XP在進入睡眠后會把當(dāng)前系統(tǒng)狀態(tài)信息在硬盤上建立臨時文件，當(dāng)前的打開的程序越多，建立的臨時文件就越大，所以當(dāng)我們再次喚醒電腦時，可能會由于讀取臨時文件而屏幕長時間的無圖像出現(xiàn)而被用戶誤覺得電腦死機了，再次重啟電腦。但再次重啟后，依然是同樣的現(xiàn)象。嚴(yán)重的可能會導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞，而無法正常啟動計算機。

死機雖然比較難以排除，需要我們十分熟習(xí)相關(guān)的硬件設(shè)置和安裝，還需要我們懂得軟件的安裝與調(diào)試及使用。不過，只需我們多察看多學(xué)習(xí)，我們就可以輕松解決所有的“死機”問題?？戳松厦娴奈恼陆榻B，愿您的“死機”問題不再煩惱！